1、使用瓷磚清潔劑后，為什么填縫料表面出現泛白？

由于瓷磚清潔劑的濃度過于濃或者填縫料沒有預先用大量的清水淋濕，所以會造成填縫料中個別成份與清潔劑發生化學反應，從而使表面出現泛白。

2、有些瓷磚被填縫料（特別黑色）污染后，為什么采用瓷磚清潔劑都不能清洗干凈？

由于有些瓷磚（特別拋光磚）表面的釉面層不夠致密，當將填縫料涂刮于其面上時，填縫料中有個別很細膩的顏料填充在小毛細孔內，并且隱藏在里面，所以采用清潔劑清洗都沒有辦法清洗干凈隱藏在毛細孔內的填縫料，這樣就造成表面被污染。

3、采用瓷磚清潔劑清洗過后的填縫料表面出現疏松、強度下降？

 瓷磚清潔劑是呈酸性的，而填縫料是呈堿性的，所以清潔劑預先沒有加入適量清水進行稀釋，酸性濃度過大而與填縫料發生中和反應，這樣就把填縫料表面腐蝕了，造成表面出現疏松、強度下降。

4、瓷磚清潔劑的配合比是多少才合適？

在一般情況下，采用的配合比是清潔劑：清水＝1：1～5；低于該比例的清潔劑就不容易腐蝕填縫料，去污能力就相對降低；高于該比例的清潔劑其去污能力相對就強，但其則容易腐蝕到填縫料。

5、在使用瓷磚清潔劑之前，為什么要在現場做小面積試驗？

由于清潔劑對個別瓷磚和填縫料有腐蝕性，所以在使用之前必須小面積多些比例來反復試驗，最好做到低濃度多遍清洗。

6、在涂刷清潔劑之前，為什么要使用大量清水將填縫料充分濕潤？

因為清水可以稀釋清潔劑。當將清潔劑涂刷在填縫料上面時，被吸入在填縫料里面的水份可以適當地稀釋了清潔劑，這樣就減少清潔劑對填縫料的腐蝕。