裝修小笑話，快樂學知識（二）

一、自動報警窗戶
裝修驗收時，客戶發(fā)現(xiàn)塑鋼窗戶推拉門很費勁，而且還發(fā)出很刺耳的“咯吱”聲，心中甚為疑惑。裝修師傅一本正經(jīng)地解釋道：“這采用的是時下最先進的防盜裝修工藝。其功能有二：一是自動報警，二是天天提醒主人注意防盜。”客戶聽罷連連稱妙。

快樂學知識：

雷邦仕提醒：裝修師傅裝修沒有到位，而靈機一動，以報警進行搪塞。而一般的客戶，一笑之后，后面跟隨的必然是相關責任的追究。裝修講口碑，一個滿意的客戶可為企業(yè)節(jié)約5倍的新客戶開發(fā)成本，而不滿意客戶背后可是一群不滿“軍團”。危機公關正確的處理措施，應該以負責任態(tài)度，及時進行處理，消除客戶不滿情緒，跟客戶及時匯報工作進展，請記住，市場競爭淘汰的必然是不負責任的商家。

二、刷墻美人計
    最近，我和老婆兩個人輪流到新居蹲守“監(jiān)工”。咱大老爺們兒為了顯示房東的威嚴，一般要板著臉，裝著嚴肅，挑東揀西，力求讓工人們把活干到最好。但有些活咱也不懂，常常說不到點上。
    昨天，老婆去監(jiān)工回來就對我說：“你那套辦法太缺少人性化了，現(xiàn)在都是鼓勵為主。我今天在那兒看一個師傅刷墻刷得不錯，就一個勁夸他。說他干得最好，要是別人都有他這水平，也就不用看著了。師傅一高興，小活兒干得更來勁了，還把別人剛刷好的墻又重新刷了一遍……”

快樂學知識：

雷邦仕提醒：工作中，常有這樣一個句子：男女搭配，干活不累。男主人的監(jiān)督方式突出剛性，而女主人以柔性為主導。剛?cè)岵^完美搭配。家庭裝修中，建議業(yè)主盡可能如這對夫妻一樣，能參與到裝修監(jiān)督中。家庭防水是裝修中的重頭戲，且又是隱蔽性工程，業(yè)主的參與非常重要。當然，既然要參與，則要求我們的業(yè)主掌握必要的知識，這方面可建議業(yè)主到品牌官方網(wǎng)站進行學習，相信很快能上手的。

　三、裝修“送”空調(diào)
　　一裝潢公司為擴展業(yè)務打出廣告：“裝修滿8萬元送空調(diào)一臺。”老李請他裝修一新房，裝修費10萬元。竣工后老李憑廣告去領空調(diào)。裝潢商問：“你買的空調(diào)放在哪里？我讓搬運工幫你‘送’！”
快樂學知識

雷邦仕提醒：裝修中，一定要注意防范廣告陷阱，千萬別被忽悠入套了。裝修前，對這類的刺激性廣告要多問，能明文確定的一定要白字黑字寫進合同，口說無憑，立字為據(jù)，這樣才能保障自己的利益。